[vip_vip]

مقالات في التفكير الناقد :
لغة الاقتراحات العاطفية خفية لكن فعالة
مقدمة
ماذا نقصدب الاقتراح
هو الشيء الذي نريد أن نقنع الآخرين به أو يريدالآخرون اقناعنا به لكن لايتم ذكره بشكل مباشر لعدة أسباب وتقوم تقنيات صنع الاقتراحات بمساعدة الاقناع من خلال تقنياتها المتعددة.
فكلماتك بالطبع تدل على معان أخرى غير الحروف المكتوبة ,
فهي تقدم إشارات إلى المعتقدات أو الاتجاه أو الرغبة التي لم يتم ذكرها, فالاقتراح قد :
- يوصل فكرة إلى ذهن المستمع
- أو يقوده إلى استنتاج ما
- أو يقوده إلى قبول اعتقاد أو سلوك .
- وكلهذا دون وجود دعوة صريحة إلى ذلك.
تقنيات صنع الاقتراحات
يوجد هناك تقنيات متعددة لصنع الاقتراحات منها :
التلميحات , التأكيدات اللفظية , الانتقاء , نبرة الصوت ,
أسلوب التعبير, اختيار الكلمات , التجاور , التفاصيل الزائدة ,
الكلمات المصورة , اللغة الرنانة , الكلمات السلبية .
في هذا المقال سوف نتحدث خمس تقنيات لصنع الاقتراحات وهي :
التلميحات , التأكيدات اللفظية , الانتقاء , نبرة الصوت , التجاور .
التقنية الأولى من تقنيات صنع الاقتراح : التلميحات Hints
من خلال تقنية التلميح قد نحقق مانريد دون أن نطلبه بشكل صريح وقدنؤثر على مشاعر الآخرين بشكل مؤلم وهذا التلميح إما أن يكون مخططا له بدهاء أو قد يحدث بطريقة تلقائية.
عندما يلمح شخص فإنه قد يكون يختبر الآخرين بتلميحه هذا وهوما نسميه "جس النبض" بمعنى أنه يحاول أو يكتشف رد فعل الآخر لما يريده, او قد تستخدم التلميحات لمعرفة ما يدور في أذهان الآخرين.
مثال 1 :
أحمد تعرف على هدى في أحد المنتديات الحوارية وأصبح يراسلها بالبريد الإلكتروني إلا أن أحمد يريد أن يتقدم خطوة إلى الأمام في علاقته مع هدى لكي ينتقل معها إلى المسنجر لكنه يخشى أن يكون صريحا معها.
أحمد هنا متردد أن يقول مايدور في ذهنه وأن يطلب من هدى بشكل صريح أن تضيفه إلى المسنجر.
وفي أحد رسائل أحمد قال لها : أحيانا يكون المسنجر طريقة أسهل للتواصل وتبادل الأفكار ولفهم أكثر عمقا.
هنا سوف يكون هناك ثلاثة ردود أفعال متوقعة لهدى :
1- إذا وافقت هدى احمد على فكرته بحماس فإن أحمد سوف يشعر بالثقة والأمل أكثر وسوف ينتقل إلى الخطوة التالية ويطلب منها مايريد بشكل صريح.
2- أما إذا أحجمت هدى ولم تتفاعل معه فإن أحمد سوف يكون أكثر حذرا في المرات القادمة
3- وأما إذا قالت هدى "لا" فإنه لن يشعر بالإحراج لأنه لم يطلب منها ذلك صراحة
لاحظ أن أسلوب التلميح ساعد أحمد على اكتشاف رد فعل هدى دون أن يلزم نفسه بموقف محدد
مثال 2
الزوج والزوجة يمران مساء بجوار أحدالمطاعم الصينيه فتشعر الزوجة برغبة بأن يتوقفا للعشاء فيه لكنها تخجل من ذكر ذلك صراحة فتقول
"يبدو أن هذا المطعم متميز في تقديم الوجبات الصينية" .
تعليقها السابق سوف يجعل اتخاذ القرار في يد زوجها فإذا لم يتفاعل زوجها فإنها على الأقل وفرت على نفسها الم الرفض
حواجز الحماية التي توفرها تقنية التلميحات
يوجد هناك اناس يقولون ما يريدون بشكل مباشر ويتقبلون أي رد مهما كان دون انزعاج لكن الكثير يجدون صعوبة في الإفصاح عن ذلك بلغة مباشرة فهم بحاجة إلى حواجز حماية وهذا ماتوفره تقنية التلميحات.
البعض يعتمد على تقنية التلميحات للحفاظ على مشاعره والبعض يريد أن يتجنب "لا" لأنها قد تعني النهاية وهولا يريد الوصول إلى تلك النقطة.