[adnan]

الأسبوع الرابع عشر

المحاضرة الأولى:

أهداف المحاضرة:

1-عرض الاطار النظري للحفز

خطة المحاضرة:
1- مسئولية التدريب
2- أنواع التدريب
3- مراحل العملية التدريبية
4- تحديد الاحتياجات التدريبية
5- أساليب التدريب
6- تقييم التدريب وتكلفته.

محتويات المحاضرة:


مسئولية التدريب :
تقع مسئولية التدريب على ثلاث جهات هي :
1- الإدارة العليا : يجب على الإدارة العليا أن تتبنى عملية التدريب وتؤمن بفوائدها وعوائدها المستقبلية .
2- إدارة الموارد البشرية : يقع على عاتق هذه الإدارة تحديد الاحتياجات التدريبية وتخطيط وتنفيذ ومتابعة البرامج التدريبية .
3- الفرد نفسه من خلال التطوير الذاتي .

الاعتبارات التي يجب أخذها بالحسبان لإنجاح عملية التدريب
1- الفروقات الفردية بين العاملين .
2- الربط بين التدريب وتحليل الوظائف .
3- إيجاد دافعيه لدى الموظف للاشتراك في برامج التدريب .
4- تأكيد مبدأ المشاركة من قِبل المتدرب خلال البرنامج التدريبي .
5- اختيار المدربين والمتدربين بعناية .

أنواع التدريب : يمكن إتباع عدة معايير للتصنيف هي :
1- التدريب حسب عدد الأفراد المتدربين :
*أ- التدريب الفردي : هو التدريب الذي يستهدف أفراد معينين .
*ب- التدريب الجماعي : هو التدريب الذي يستهدف جماعة معينة .

2- التدريب حسب المكان في المنظمة ( قسم مثلاً ) الذي يتم فيه التدريب :
*أ- التدريب في موقع العمل :
حيث يقوم كل من المدرب والمتدرب بالعمل في بيئة العمل العادية .


مزايا هذا النوع :
1- يتم التدريب في نفس بيئة العمل .
2- لا توجد حاجة لأدوات خاصة .
3- يمارس المتدرب مباشرة ما يتعلمه .
4- قلة التكاليف .

محاذير هذا النوع :
1- عدم توفر مدربين أكفاء .
2- الأخطاء التي تقع أثناء التدريب تنعكس سلباً على إنتاجية المصنع .

ومن أشكال هذا النوع من التدريب :
1- التتلمذ على يد مدير قديم .
2- تدوير العاملين أي تنقلهم على أكثر من وظيفة .
3- التكليف بمهام وواجبات خاصة .
4- حضور اللجان .

*ب- التدريب خارج موقع العمل :
تلجا المنظمة إلى تهيئة ظروف خارج موقع العمل مماثلة لظروف العمل لإكساب المتدرب المهارة المطلوبة بأقصر الطُرق وأقلها تكلفة .
مزايا هذا النوع :
1- لا يترتب عليه تعطيل لعملية الإنتاج .
2- يراعي الفروق الفردية .

محاذير هذا النوع :
1- التكلفة مرتفعة .
2- يحتاج إلى مدربين ذوو مهارات مرتفعة .
3- يتطلب تجهيزات خاصة .

وتلجا المنظمات إلى مثل هذا النوع من التدريب في الحالات التالية :
1- عدم توفر الإمكانيات اللازمة للتدريب داخل المنظمة .
2- عدم توفر الجهاز التدريبي المناسب داخل المنظمة .
3- الرغبة في الحصول على مهارات جديدة .
4- الرغبة في متابعة التطور التكنولوجي .