المحاضرة الثانية
أهداف المحاضرة:
1- الإلمام بالمفاهيم المختلفة لإدار ة الموارد البشرية.
2- التعرف على الجذور التاريخية لإدارة الموارد البشرية.
خطة المحاضرة:
1-مفهوم وماهية إدارة الموارد البشرية
2- نشأة إدارة الموارد البشرية
3-مراجعة وواجب.
محتويات المحاضرة:
مفهوم وماهية إدارة الموارد البشرية :-
يُمكن النظر إلى مفهوم إدارة الموارد البشرية من عدة جوانب كالآتي :-
1- إدارة الموارد البشرية كممارسة ونشاط :
تعرف إدارة الموارد البشرية كممارسة ونشاط بأنها ( الوظائف والنشاطات التي تتعلق بالعنصر البشري داخل المنظمة ، وهذه الوظائف والنشاطات تشمل : تخطيط الموارد البشرية ، تصميم الوظائف ، التوظيف والاختيار ، تقييم الأداء ، التدريب ، تحفيز الموظفين ، تحديد سياسة الأجور والرواتب ، السلامة المهنية ، إدارة العلاقات الصناعية ) .
2- إدارة الموارد البشرية كحقل دراسي ( أي تخصص ) :-
تُعرف إدارة الموارد البشرية بأنها ذلك الحقل الدراسي الذي يُعنى بالوصول إلى مجموعة من القواعد الثابتة نسبياً التي تحكم العنصر البشري داخل المنشأة بهدف إدارته بكفاءة وفعالية .
3- إدارة الموارد البشرية كوحدة تنظيمية :-
تُعرف بأنها تلك الوحدة التنظيمية التي تتولى القيام بكافة الأنشطة والوظائف المتعلقة بالعنصر البشري داخل المنظمة ، وقد تسمى تلك الوحدة بإدارة شؤون الموظفين أو إدارة الأفراد أو إدارة القوى البشرية أو إدارة العاملين ، إلا أنّ المسمى الحديث لها هو ( إدارة الموارد البشرية ) HumanResoures Management واختصار هذه العبارة هو ( H.R.M ) .
نشأة إدارة الموارد البشرية :-
أولاً : إدارة الموارد البشرية ما قبل التصنيع :-
لم يكن هناك اهتمام كبير بإدارة الموارد البشرية في مرحلة ما قبل التصنيع وذلك لأن النشاط الأساسي الموجود وقتها كان ينصب على الزراعة الأمر الذي أدى بأصحاب الأراضي إلى توجيه كافة الجهود البشرية نحو العمل في الزراعة ، ولكن لم يمنع ذلك من وجود بعض الإبداعات التي دلت على وجود إدارة من نوع ما للعنصر
البشري ، ومن هذه الإبداعات :
*أ- بناء الإهرامــات الحضارة المصرية القديمة ( الفراعنة )
*ب- سور الصين العظيم الحضارة الصينية القديمة .
*ج- مسلـة حمـورابي الحضارة البابلية .
ويلاحظ أن تلك الإبداعات تتطلب تنظيم معين للعنصر البشري إذ بدونه لا يمكن تجميع الأعداد الكبيرة من العمال التي قامت ببناء تلك الإبداعات العمرانية وتوجيهم وتحفيزهم للاستمرار بإنجاز هذا العمل المضني ( أي المتعب ) .
الأسبوع الثاني
المحاضرة الأولى:
أهداف المحاضرة:
1- التعرف على الجذور التاريخية لإدارة الموارد البشرية.
خطة المحاضرة:
1-تتمة موضوع نشأة إدارة الموارد البشرية.
2-مراحل تطور إدارة الموارد البشرية
3-مرحلة ما قبل الإدارة العلمية
4- حركة الإدارة العلمية
محتويات المحاضرة:
ثانياً : مراحل تطور إدارة الموارد البشرية :-
1- مرحلة ما قبل الإدارة العلمية :
ظهرت العديد من الكتابات التي أكدت على ضرورة الاهتمام بالعنصر البشري داخل المنظمة إذ أن هذه المساهمات تناولت موضوعات عديدة تتعلق بالعنصر البشري مثل :
*أ- الاهتمام بالمصلحة العليا للعامل عند إجراء أي تغيير في المصنع .
*ب- العلاقة بين العامل وصاحب العمل .
*ج- الدافعية نحو العمل والحوافز التي ترتقي بأداء العامل ، مثل المشاركة في الأرباح ، ومشاركة العاملين في التخطيط .
ومن المساهمات ضمن هذا الإطار ما يلي :
*أ- كتاب آدم سميث ( ثروة الأمم ) .
*ب- كتاب تشارلز باباج ( اقتصادية الآلة والتصنيع ) .
*ج- كتاب اندرو ( فلسفة التصنيع ) .
ويلاحظ بأن المساهمات السابقة مهدت الطريق نحو تبلور الإدارة بشكل عام وإدارة الموارد البشرية بشكل خاص .
2-حركة الإدارة العلمية :
يُعد العالم فريدريك تايلور الأب الحقيقي للإدارة العلمية ، إذ أن مساهماته بلورت هذا المفهوم الذي ركز من خلاله على ضرورة إحلال الطرق العلمية في العمل بدلاً من الطرق التقليدية التي تقوم على الحدس .
ومن أبرز مساهماته ضمن هذا الإطار :
*أ- وضع فكرة دفع الأجر على أساس عدد القطع المنتجة .
*ب- دعا إلى الفصل بين التخطيط والتنفيذ وإلى ضرورة اختيار الأفراد بعناية وتدريبهم وتحفيزهم بصورة تُحسن من أدائهم ويتضح من أفكار الإدارة العلمية أنها انطلقت من فكرة الرجل الاقتصادي التي تعتبِر الإنسان بمثابة آلة بجيولوجية تحفزه المادة .
المحاضرة الثانية
أهداف المحاضرة:
1- التعرف على الجذور التاريخية لإدارة الموارد البشرية.
2- معرفة الفرق بين إدارة الأفراد وإدارة الموارد البشرية.
خطة المحاضرة:
1-تتمة موضوع نشأة إدارة الموارد البشرية.
2-مراحل تطور إدارة الموارد البشرية
3-حركة العلاقات الإنسانية
4-مدرسة إدارة الموارد البشرية
5- الفرق بين إدارة الأفراد وإدارة الموارد البشرية
محتويات المحاضرة:
3-حركة العلاقات الإنسانية :
مهدت حركة الإدارة العلمية الطريق أمام ظهور حركة العلاقات الإنسانية على اعتبار أن الإدارة العلمية أغفلت الجانب الإنساني في العمل وأهملت العوامل النفسية والاجتماعية التي تؤثر في الإنتاجية فجاءت حركة العلاقات الإنسانية لتؤكد على أن العامل هو إنسان قبل كل شي ويتأثر بالجماعة التي ينتمي إليها وبالحاجات المعنوية المختلفة بالإضافة إلى الحاجات المادية ويلاحظ بأن مبادئ الإدارة العلمية ركزت على إدارة الأفراد بدلاً من تركيزها على إدارة الموارد البشرية وذلك من خلال اهتمامها بتصميم العمل والتدريب والاختيار والتخصص ، في حين أن حركة العلاقات الإنسانية ركزت على إدارة الموارد البشرية بدلاً من تركيزها على إدارة الأفراد باعترافها الواضح بضرورة إيجاد حالة من الرضا لدى الموظف إيماناً منها بوجود علاقة وثيقة بين الرضا الوظيفي وزيادة الإنتاجية أو انخفاضها .
4- مدرسة إدارة الموارد البشرية :
تقوم هذه المدرسة على الافتراضات التالية :
*أ- تعمل المنظمة في ظل بيئة معينة تحصل منها على الموارد البشرية المختلفة ومنها الموارد البشرية .
*ب- تحتاج المنظمة إلى إدارة متخصصة تُتابع حركة الموارد البشرية داخل المنشأة وخارجها .
*ج- تحتاج تلك الإدارة إلى التكيف في البيئة من خلال تحقيق استخدام أمثل للموارد البشرية داخل المنشأة ومن خلال الاستجابة للمتطلبات البيئية .
*د- على تلك الإدارة أن تأخذ بالحسبان التنوع في أهدافها الاقتصادية والاجتماعية والأخلاقية عند استجابتها للمتطلبات البيئية .
*ه- تعتبر الموارد البشرية كلفة وميزة على الإدارة أن توازن بينهما من خلال التشغيل الكامل للطاقات البشرية ووضع الرجل المناسب في المكان المناسب .
ويجب على إدارة الموارد البشرية أن تعطي اهتمام تنظيمي ووظيفي من قبل إدارة المنظمة لتتمكن من ممارسة عملها بكفاءة .
ويلاحظ من الافتراضات السابقة بأن إدارة الموارد البشرية تختلف عن إدارة الأفراد في النقاط التالية : (( الفرق بين إدارة الأفراد وإدارة الموارد البشرية ))
م
الفرق
إدارة الأفراد
إدارة الموارد البشرية
1
الفترة الزمنية للتخطيط
قصيرة الأجل
طويلة الأجل
2
العقد النفسي
إذعان العامل (أي إجباره)
ولاء العامل للعمل
3
أنظمة الرقابة
رسميـــة
ذاتيـــة
4
العلاقات بين الأفراد
نفعية والثقة ضعيفة بين العامل وصاحب العمل
الاحترام المتبادل بين العامل وصاحب العمل
5
الهياكل التنظيمية
بيروقراطية ومركزية
عضوية ومركزية
6
الأدوار
متخصصة ومهنية
متنوعة ومتكاملة
7
الوظائف
منغلقة وذات طابع اقتصادي
منفتحة وذات طابع اقتصادي واجتماعي وأخلاقي